欧冠决赛是足球比赛中最高峰。但是在曼城队击败国际米兰队之后,英国球迷和媒体指控欧洲足球协会和决赛组委会在后勤方面出现重大失误。由于欧足联拒绝对这些指控做出回应,此事引发了英国媒体的抨击、指责和嘲讽。
在欧冠决赛现场,大批球迷的到来给组织者和欧足联提出了更高的要求,他们需要对比赛进行精心准备和有序组织。但是,在2022年欧冠决赛在巴黎进行时出现了大规模骚乱。媒体评论说,欧足联为此事的反省和认错姗姗来迟,半年之后,相关的调查才有了结果。欧足联公开报道称,骚乱出现的关键原因之一是,部分球迷被出售了假球票,从而引发了场外拥堵以及球迷与警方的冲突,但欧足联并没有正面承担出售假票的责任。
巴黎决赛留下的教训并没有提升欧足联的责任感和组织能力。2023年在伊斯坦布尔的欧冠决赛,再次出现了不可思议的闹剧。欧足联和组委会糟糕的组织规划使得交通堵塞严重,以至于曼城和国际米兰队的球迷需要2-3小时或者更长时间才能抵达球场。很多球迷只得下车步行5-8公里才能赶上比赛。这些球迷花费了70欧元(约合60英镑)至690欧元(约为590英镑)买门票,但他们花了大量的时间和精力才能抵达比赛现场。
除了交通拥堵之外,欧足联的组织能力还反映在许多方面。例如,没有为残疾人开设入场通道,以至于有许多坐轮椅的人无法进入比赛现场,同时,大量球迷无法买到饮用水或非常贵的饮用水,一罐装矿泉水卖到了260土耳其里拉(约合8.5英镑),一罐可乐甚至能卖到800土耳其里拉(约为26英镑)。
最让两队球迷无法忍受的是找不到厕所来解决生理问题,这对人道主义来说非常不人道。两国媒体和相关组织已向欧足联提出了正式抗议,但是欧足联拒绝对此做出回应。这将影响欧洲杯和英国在2021年举办的足球联赛。